テスト前にフリーズし、アクセスコードことは出来るのか? | ストレングスファインダーのよくある質問(Q&A)
当サイトをご覧くださった「タクッポ」様より、以下のお問い合わせを頂いたので回答いたします。
【お問い合わせ・質問内容】
本を購入し、アクセスコード入力してアカウントを制作したのですが、テスト開始前でフリーズしてしまい、ページを更新したら、何も回答しないまま、テストが終了し、使用回数が0となっていました。どうすれば再度行うことができるでしょうか?
【お問い合わせ・質問への回答】
Gallupの公式サイトのQ&Aに、
Q:Clifton StrengthsFinderのテスト中に中断した場合は、どうすればいいでしょうか?
A:テストを中断しても、最初からやり直す必要はありません。もう一度サインインすれば、中断した箇所から自動的に再開されます。サインインしたままの場合は、[続行]ボタンをクリックして、中断する前に取り組んでいた質問に戻ります。
最高の結果は、テスト全体を1回で終わらせると得られます。1回で終わらせるには、一般に約30〜40分必要です。そのため、中断せずにすむように、時間に余裕をもってテストを受けてください。
という記述(⇒公式ページはこちら)があるため、通常であればテスト途中で中断したとしても途中から続行できることが保証されています。
そのため、上記のような理由でコード使用可能数が0になってしまっているのであれば、Gallup側のシステムに問題があると思われますので、Gallupへ個人で問い合わせをし、アクセスコードの復活を依頼してみてください。
著作権の問題やライセンス要請以外の質問やリクエストについては、「galluphelp@gallup.com」というメールアドレスで受け付けているようです。(⇒参考ページ)
ストレングスファインダーのよくある質問(Q&A)まとめ
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